Ahoj! Ako dlhoročný dodávateľ pre JNR som mal tú česť nahliadnuť za oponu a byť svedkom ich rozhodovacieho procesu zblízka. V tomto blogu sa podelím o to, čo som sa naučil o tom, ako JNR uskutočňuje tieto dôležité hovory, od vývoja produktu až po trhové stratégie.
Začnime úvodnou fázou, ktorá je o zhromažďovaní informácií. JNR má špecializovaný tím, ktorý pozorne sleduje trendy na trhu. Neustále sa pozerajú na to, čo spotrebitelia chcú, na to, čo robia konkurenti, a na nové technológie. Tento výskum je mimoriadne dôležitý, pretože tvorí základ pre všetky ich budúce rozhodnutia. Napríklad, ak si všimnú, že rastie dopyt po vysokokapacitných jednorazových vapoch, začnú premýšľať o tom, ako túto potrebu uspokojiť.
Keď už dobre rozumejú trhu, ďalším krokom je generovanie nápadov. V JNR ide o proces spolupráce. Ľudia z rôznych oddelení, ako je výskum a vývoj, marketing a predaj, sa stretávajú, aby prediskutovali nápady. Je to voľne plynúce prostredie, kde je každý povzbudzovaný, aby sa podelil o svoje myšlienky, bez ohľadu na to, aké divoké sa na prvý pohľad môžu zdať. Napríklad, keď nápad naJNR Falcon 16000 Puffssa zrodilo, pravdepodobne to začalo ako jednoduchý koncept v mysli niekoho počas jedného z týchto brainstormingov.
Keď sú nápady na stole, prichádza na rad hodnotenie. JNR má súbor kritérií, ktoré používajú na posúdenie každého nápadu. Tieto kritériá zahŕňajú veci ako uskutočniteľnosť, ziskovosť a vhodnosť na trh. Realizovateľnosť znamená, či môžu skutočne vyvinúť a vyrobiť produkt v rámci svojich existujúcich zdrojov a schopností. Ziskovosť je o tom, koľko peňazí dokážu zarobiť na produkte. A market fit je o tom, či produkt osloví ich cieľových zákazníkov. Napríklad pri zvažovaníJNR MediaMax 40000 Puffs, museli premýšľať o tom, či by to dokázali vyrobiť za rozumné náklady a zároveň so ziskom, a či existuje trh pre takýto vape s vysokým počtom ťahov.
Keď nápad prejde fázou hodnotenia, prejde do fázy plánovania. Toto je miesto, kde sa skutočne začínajú dostávať do najzákladnejších detailov. Vytvoria plán projektu, ktorý načrtne kroky potrebné na uvedenie produktu na trh. To zahŕňa veci ako nastavenie časových plánov, prideľovanie zdrojov a definovanie rolí a zodpovedností. Napríklad tím výskumu a vývoja bude mať na starosti vývoj produktu, marketingový tím bude pracovať na tvorbe propagačnej stratégie a tím predaja sa zameria na to, aby sa produkt dostal do rúk zákazníkov.
Počas procesu vývoja produktu JNR tiež vykonáva množstvo testov. Testujú produkt na kvalitu, výkon a bezpečnosť. Je to preto, aby konečný produkt spĺňal ich vysoké štandardy a očakávania ich zákazníkov. Otestujú napríklad výdrž batérie, konzistenciu chuti a celkovú výdrž vapu. Ak sa počas testovania zistia nejaké problémy, vrátia sa na rysovaciu dosku a vykonajú potrebné úpravy.
Po vývoji a testovaní produktu je čas na spustenie. JNR vynakladá veľké úsilie na uvedenie svojich produktov na trh. Používajú kombináciu online a offline marketingových kanálov na vytvorenie rozruchu okolo nového produktu. Môžu viesť kampane v sociálnych médiách, zúčastňovať sa priemyselných veľtrhov a ponúkať špeciálne propagačné akcie. Napríklad, keďJNR Mega Box 25000 Puffsbol spustený, pravdepodobne mali veľký tlak na sociálne siete, aby prilákali pozornosť nadšencov vape.
Akonáhle je produkt na trhu, JNR nemusí len sedieť a relaxovať. Pozorne sledujú predaj a spätnú väzbu od zákazníkov. Táto spätná väzba sa používa na ďalšie vylepšenia produktu a na informovanie o budúcom rozhodovaní. Ak sa zákazníci sťažujú na určitý aspekt produktu, napríklad príliš slabú chuť, spoločnosť JNR to vezme do úvahy a vykoná zmeny v ďalšej verzii.
Jedna vec, ktorú som si všimol na rozhodovacom procese JNR, je, že je založený na údajoch. Pri prijímaní informovaných rozhodnutí sa spoliehajú na množstvo údajov z prieskumu trhu, predajných údajov a spätnej väzby od zákazníkov. To im pomáha minimalizovať riziká a maximalizovať príležitosti. Ak napríklad údaje ukazujú, že konkrétna príchuť sa v určitom regióne skutočne dobre predáva, môžu sa rozhodnúť, že sa pri budúcom vývoji produktu viac zamerajú na túto príchuť.
Ďalším dôležitým aspektom rozhodovania JNR – rozhodovania je flexibilita. Trh s vape sa neustále mení a JNR sa musí vedieť rýchlo prispôsobiť. Neboja sa zmeniť svoje plány, ak vidia, že niečo nefunguje. Ak napríklad nový konkurent vstúpi na trh s podobným produktom, môže upraviť svoju marketingovú stratégiu alebo zmeniť vlastnosti svojich produktov, aby zostal konkurencieschopný.
Na záver, rozhodovací proces JNR je zložitý, ale dobre štruktúrovaný. Zahŕňa zhromažďovanie informácií, generovanie nápadov, vyhodnocovanie možností, plánovanie, vývoj, testovanie, spúšťanie a monitorovanie. Dodržiavaním tohto procesu je spoločnosť JNR schopná priniesť na trh vysokokvalitné produkty, ktoré spĺňajú potreby a želania ich zákazníkov.
Ak máte záujem dozvedieť sa viac o produktoch JNR alebo chcete začať diskusiu o obstarávaní, neváhajte nás kontaktovať. Môžeme sa porozprávať o tom, ako môžeme spolupracovať, aby sme tieto skvelé produkty priniesli vašim zákazníkom.
Referencie
- Priemysel správy o trhu s jednorazovými vape
- Interné dokumenty z JNR týkajúce sa vývoja produktov a rozhodovacích procesov